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労働人口減少、長時間労働抑制のなかでいかに売上を伸ばすか? プロセスマネジメント×インサイドセールスで営業生産性を最大に! ベルフェイス/ソフトブレーン

  • 東京会場

セミナー概要

2017年06月20日、当社より「営業課題に関するアンケート結果」というレポートを発表させていただきました。
(アンケート結果(2016年4月~2017年3月実施)の詳細はこちら
 http://www.softbrain.co.jp/news/release/2017/20170620_547.html)

レポートは、現在の労働環境においての営業課題が何か?を明らかにするのが目的でした。
結果は、営業課題の1位は「新規顧客の開拓」(51.7%)で約2人に1人のビジネスパーソンが
新規顧客の開拓に悩んでいることがわかりました。

さらに掘り下げてみてみると、
新規営業への時間を作りだすことができていない」(サービス業、従業員数101~1000名)、
営業担当者の負荷が高すぎて、残業が多い」(事務機器販売、従業員数1,001名以上)、
営業担当者一人一人が個々に動いており、情報が共有化されていない」(建築・土木、従業員数1,001名以上)
といった内容が寄せられました。

現在、長時間労働の抑制、政府主導による「働き方改革」が推進され、
営業現場は「限られたリソース(人、時間)で売上拡大を目指す」という難しいミッションが課せられております。

今回のセミナーでは、
・営業生産性を仕組みとして劇的に向上させる「インサイドセールス」とは何か?
・プロセスマネジメントによる営業の見える化で、失敗しないインサイドセールスの仕組み作りとは?
というテーマでお話させていただきます。

現に、人材サービスやCloud系サービス、Web広告と領域や、
インバウンドでお問合せが多い商材、また、展示会や一括資料請求系といった
リードが多い方で、営業人員、営業時間を増加させることなく成果が出ております。

①中途求人広告の新規営業
■課題
・差別化が難しい商材の為、顧客対応力が顧客の評価基準の一つになっている。
(「人材が欲しい」といった顧客ニーズに対応ができていなかった)

■対応策と結果
・インサイドセールスチームを導入し、一次商談(場合によっては、二次商談も)を対応。
・結果、顧客対応スピードの向上により商談受注率が「13%」から「21%」へ向上
 (受注リードタイムが平均3.5週間から平均2週間へと42%」短縮

Cloud系商材の新規営業
■課題
・全国から問合せがあるが、平均受注単価が数万円と交通費・人件費を考えると
 全ての案件に訪問で対応していたら採算が合わない。

■対応策と結果
・インサイドセールスチームが、一次対応で案件をフィルタリング。
 本気で検討している顧客対応のみ、フィールドセールスチームが対応。
・結果、商談数が「2.1倍」に、受注数が「1.8倍」に増加

奮ってのご参加、お待ちしております。

講師紹介

ソフトブレーン株式会社
執行役員 本社営業本部営業2部 部長 城内寿夫

ベルフェイス株式会社

セミナー詳細

タイトル 労働人口減少、長時間労働抑制のなかでいかに売上を伸ばすか?
『プロセスマネジメント×インサイドセールスで営業生産性を最大に!』
開催日時 2017年8月30日(水) 14:30~16:30 [受付開始 14:00]
参加費用 無料(事前にお申込ください)
主催 ソフトブレーン株式会社
定員 20名(1社2名様まで)
詳細

■□第1部(14:30-15:20)□■
限られたリソース(人、時間)で成果を最大化するために
 「営業のムダ・ムリをなくし、営業生産性を最大化を実現するプロセスマネジメントとは」
ソフトブレーン株式会社 執行役員 本社営業本部営業2部 部長 城内寿夫

■□第2部(15:30-16:20)□■
リリース1年半で500社に導入!インサイドセールスコンサルタントが教える
 「BtoB営業現場で取り組みがすすむインサイドセールス最前線とは」
ベルフェイス株式会社
■□個別相談・質疑応答(16:20-)□■

※スケジュール内容等に関して、予告なく変更が生じる場合がございます。
※法人向けセミナーです。
※同業他社からのお申し込みはお断りする場合がございます。
※御申込み多数の場合は抽選とさせていただくことがあります。
 予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

会場 ソフトブレーン株式会社 セミナールーム
〒104-0028
東京都中央区八重洲2-3-1 住友信託銀行八重洲ビル 9階

【アクセス】
JR 東京駅 八重洲南口 徒歩3分(八重洲地下街4番出口すぐ)
東京メトロ銀座線 京橋駅 7番出口 徒歩5分

※車でのご来場はご遠慮ください。

お申し込み

本セミナーに関するお問い合わせ

〒104-0028
東京都中央区八重洲2-3-1 住友信託銀行八重洲ビル 9階
ソフトブレーン株式会社
セミナー事務局
TEL:03-6880-2600

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