ビジネス職 積み重ねた経験が、次の成果につながっていく

どんなお仕事を担当されているのか、簡単に教えていただけますか？

これまでは、インサイドセールスと呼ばれる業務に従事してきました。

過去に商談やセミナー・イベントを通じて接点のあるお客様を再びアプローチする施策を中心に担当し、週に2件程面談対応を行いながら、業界理解を深めてきました。
そして今回、フィールドセールスチームへ異動し、現在は京阪神エリアを中心とした関西リージョンで、大型顧客の開拓に携わっております。

たくさん会社がある中で、最終的に当社のインサイドセールスを選んだきっかけは何だったんですか？

扱う製品が無形商材なのでヒアリング力や課題解決力等高い営業力がつけられ、自分の市場価値を高められると思ったためです。

実は、私は新卒の時もソフトブレーンの選考を受けていたものの二次面接で落ちてしまいました。その後、介護サービスを提供している会社で事務職として約2年働きましたが、ルーティン化する業務の中でやりがいを見出すことが難しくなっていました。

やはり若いうちに成長環境に身を置きたいと思い立って、ソフトブレーンを思い出して、再度選考を受けてご縁をいただきました。

入社前って、少し不安な気持ちもあると思うのですが・・・気になっていたことはありましたか？
そして実際に入社して、その気持ちはどう変わりましたか？

IT業界も営業という職種も初めてだったため、「成果をあげられるのだろうか」と不安でいっぱいでした。
しかし上司との週次でのMTGや会議等でフィードバックをもらう機会が多く、課題を早期に改善し、成果に繋げることができたと感じます。

入ってから “ここ、私に合ってるかも” と感じた瞬間や、周りのサポートで嬉しかった出来事があれば教えてください。

数字で成果を出せば、その分役職や給与という形で評価してもらえる環境はとても嬉しいです。
日々目標を追う中で、もちろんしんどいこともありますが、目に見える形で評価された時には「頑張ってよかったな」と思えます。

新規開拓で成果を出すうえで、これは大事だなと思うスキルを教えてください。

2点あります。

1点目は、日々自分の成果と向き合って振り返りをすることです。
例えば成果が出ていない時は、「原因は何なのか？」「明日は成果を出すために何を変えるべきか」を振り返ります。
数値化できる部分は数値化して振り返りや行動に落とし込むようにしています。（日々の架電数やアタックリスト数等・・・）

2点目に、先輩や上司に積極的に聞きに行くことです。
考えてわからないことはすぐに聞いてノートにメモする等ナレッジを日々溜めています。

入社してみて身についたスキルや、“ちょっと成長できたかも！” と感じたエピソードがあればぜひ聞きたいです。

営業としての観点と社会人としての観点で一点ずつあります。

まず営業として、常に数字を追い切るマインドが自分に染みついた時に成長を感じました。
半期の目標や月の目標を捉えるためにどう行動したらいいのか、ギャップがあるならどう埋めるのか日々考えていました。

次に社会人としては上司への報連相の大切さを学びました。
これまで、仕事上で2度ほど上司を巻き込む失敗をしてしまいました。相談を前もってしていれば防げたと感じ、それからはどんな小さなことでも相談することを心がけています。

チームの雰囲気はどんな感じですか？メンバーのみなさんとはどんな関係性かも含め教えてください。

メンバーは私含め全員20代なので若いチームです。
チームの目標も追いかけているので、結束力は高いです。
数字がうまくいってないメンバーがいたら「自分がフォローするんだ」という気持ちが皆にある気がします。

またプライベートでは、仕事終わりにラーメンに行ったり飲みに行ったりと、仲がいいです。

ご自身のキャリアについて考えていることを教えてください。

今回、私はインサイドセールスからフィールドセールスチームに異動することになりました。
中期的なキャリアビジョンとして描いていたのでとても嬉しいです！

お客様のビジネスを理解して最適な提案ができる営業になるために、乗り越える壁も大きいですが頑張ります！

最後に、これからソフトブレーンに挑戦してみたいと思っている方へ、メッセージをお願いします。

ソフトブレーンは「成長したい」と思っている人にとっては最高の環境です！
自己成長をしたい人は是非一緒に働きましょう。